Dieses Portal wurde europäisch geschaffen, um außergerichtliche Einigungen anzustreben bzw. zu versuchen. Jeder Mensch der in der EU lebt, kann dieses Portal nutzen, um lösungsorientiert Probleme mit Online-Käufen beizulegen bzw. eine dahingehend beidseitige Einigung zu finden. Falls Sie jetzt oder in der Zukunft einen Konflikt mit einem Onlinekauf haben, probieren Sie doch mal dieses kostenlose und dennoch sehr wertvolle Portal aus.

Direktlink zum Portal:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE