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Das kleine A-Z zur Verhandlungsführung als Erfolgsfaktor im Einkauf


Als Einkaufsleiter ist es wichtig, dass Sie eine effektive Verhandlung mit Lieferanten führen, um die bestmöglichen Geschäftsbedingungen und Preise für Ihr Unternehmen zu erzielen. Hier sind einige Schritte, die Sie bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung einer Verhandlung mit Lieferanten beachten sollten:

Vorbereitung

  1. Identifizieren Sie Ihre Bedürfnisse: Überprüfen Sie Ihre aktuellen Bedürfnisse und Anforderungen, um sicherzustellen, dass Sie genau wissen, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie benötigen. Legen Sie auch Ihren Budget- und Zeitrahmen fest.
  2. Recherchieren Sie die Lieferanten: Suchen Sie nach potenziellen Lieferanten und prüfen Sie, ob sie die erforderlichen Produkte oder Dienstleistungen anbieten können. Analysieren Sie deren Stärken und Schwächen, um herauszufinden, wie Sie ihre Angebote optimieren können.
  3. Sammeln Sie Informationen: Sammeln Sie Informationen über den Markt und die Branche, in der der Lieferant tätig ist, um ein besseres Verständnis für die Preise und die Marktbedingungen zu erhalten.
  4. Erstellen Sie eine Verhandlungsstrategie: Definieren Sie Ihre Verhandlungsziele und Strategien, einschließlich Ihres besten Alternativangebots, um sicherzustellen, dass Sie während der Verhandlung die besten Ergebnisse erzielen.

Durchführung

  1. Begrüßen Sie den Lieferanten und stellen Sie sich vor: Geben Sie dem Lieferanten ein gutes Gefühl, indem Sie sich vorstellen und freundlich und professionell sind.
  2. Stellen Sie Ihre Anforderungen und Bedingungen klar dar: Geben Sie Ihre Anforderungen und Bedingungen klar und deutlich an. Verhandeln Sie über Preise, Lieferbedingungen, Zahlungsbedingungen und andere Aspekte, die für Ihr Unternehmen wichtig sind.
  3. Fragen Sie nach Alternativangeboten: Fragen Sie den Lieferanten nach Alternativangeboten, um sicherzustellen, dass Sie die bestmöglichen Bedingungen erhalten.
  4. Seien Sie flexibel: Seien Sie bereit, Kompromisse einzugehen und flexibel zu sein, um sicherzustellen, dass die Verhandlung erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Nachbereitung

  1. Überprüfen Sie das Ergebnis der Verhandlung: Überprüfen Sie das Ergebnis der Verhandlung und stellen Sie sicher, dass Sie alle vereinbarten Bedingungen und Preise schriftlich festhalten.
  2. Bereiten Sie den Vertrag vor: Erstellen Sie einen Vertrag, der alle vereinbarten Bedingungen und Preise enthält, um Missverständnisse zu vermeiden.
  3. Pflegen Sie die Beziehung zum Lieferanten: Pflegen Sie die Beziehung zum Lieferanten und kommunizieren Sie regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin gute Geschäftsbeziehungen pflegen.

Besonderheiten

  1. Seien Sie sich bewusst, dass Sie möglicherweise nicht immer den niedrigsten Preis erzielen werden. Es kann wichtigere Faktoren wie bspw. Qualität, Lieferzeit und Service geben, die berücksichtigt werden müssen.
  1. Seien Sie immer professionell und respektvoll gegenüber dem Lieferanten, auch wenn es zu keiner Einigung kommt. Eine schlechte Behandlung des Lieferanten kann negative Auswirkungen auf die zukünftigen Geschäftsbeziehungen haben.
  2. Berücksichtigen Sie die Kultur des Lieferanten, insbesondere wenn Sie mit internationalen Lieferanten verhandeln. Es kann Unterschiede in der Verhandlungskultur und den Erwartungen geben, die beachtet werden sollten.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie alle rechtlichen Aspekte berücksichtigen, insbesondere wenn es um Verträge und Haftung geht. Es kann ratsam sein, einen Rechtsbeistand hinzuzuziehen, um sicherzustellen, dass alle rechtlichen Fragen geklärt sind.
  4. Vermeiden Sie es, in der Verhandlung persönliche Angriffe oder Beleidigungen zu machen. Bleiben Sie stattdessen bei den Fakten und vermeiden Sie es, zu emotional zu werden.
  5. Schließlich ist es wichtig, dass Sie während der Verhandlung ein offenes und positives Gesprächsklima aufrechterhalten. Versuchen Sie, eine Win-Win-Situation zu schaffen, bei der sowohl Ihr Unternehmen als auch der Lieferant von der Vereinbarung profitieren.
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