Auch in Verhandlungen mit Geschäftspartnern bzw. Verkaufskontakten ist es sehr wichtig, eine Gesprächsbeziehung mit Vertrauensbasis aufzubauen. Doch gerade diese Vertrauenssituation wird häufig unterschätzt und als eher unwichtig bewertet.

Was hilft dabei, dieses Vertrauensverhältnis zielgerichtet erreichen zu können?

1. Eine höfliche und offene Begrüßung, gerne mit einem Lächeln.
2. Eine mitziehende und bewegende Lebenseinstellung öffnet Türen und wirkt attraktiv.
3. Jeder Besucher des Lieferanten sollte eine höfliche Begrüßung erhalten und Ihre anteilig Aufmerksamkeit erhalten.
4. Smalltalk ist manchmal etwas zäh, aber es lockert die Grundstimmung und hilft beim allseitigen „rhetorischen Aufwärmen“.
5. Gemeinsamkeiten kann man immer finden, auch wenn Lieferanten und Einkäufer per se einen hausgemachten Interessenkonflikt haben. Stellen Sie die Gemeinsamkeiten dennoch vor und betonen Sie auch das, was die beiden Geschäftspartner eint und verbindet.
6. Auch als Einkäufer kann man sein Unternehmen interessant machen und etwas dazu beitragen, dass Lieferanten die strategische Bedeutung der Zusammenarbeit sehr schnell erkennen werden.

Auf der zwischenmenschlichen Ebene lassen sich leichter grenzwertige Entscheidungen (häufig auch kulante Entscheidungen) herbeiführen.

Dies sollte man als versierter Einkäufer im Hinterkopf behalten und auch für Vertragsverhandlungen zum eigenen Vorteil nutzen.